Politica di cancellazione e modulo di cancellazione
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I consumatori hanno il diritto di recesso conformemente alle seguenti disposizioni, secondo cui un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente:
A. Politica di cancellazione
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il trasportatore avete preso possesso dell'ultima merce.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario contattarci (LEDVANCE GmbH, Parkring 29-33, 85748 Garching, Germania, Tel.: 089780673100, Email: support.shop@ledvance.com) mediante una chiara dichiarazione via email in merito alla tua decisione di recedere dal presente contratto.
Contattaci cliccando qui .
È possibile utilizzare il modello di modulo di cancellazione allegato, sebbene non sia obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze della revoca
Se annulli il presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta) da rimborsare immediatamente e a al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso dal presente contratto. Per questo rimborso utilizziamo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato con te qualcosa di diverso; in nessun caso ti verrà addebitato alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Dovrai ricevere la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci comunichi la risoluzione del presente contratto
Hellmann Logistica Mondiale - Parco Panattoni Pad. 2 – RITORNI LDV, ul. Wodna 35, Wróblowice 55-330, Polonia
restituire o consegnare. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Per ottenere la tua etichetta DHL prepagata , contatta il nostro servizio clienti facendo clic qui o inviaci un'e-mail a support.shop@ledvance.com .
Sosteniamo le spese di restituzione della merce.
Sei responsabile dell'eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e la funzionalità dei beni.
Offerte affiliate/finanziate
Se finanziate questo contratto con un prestito e poi lo revocate, non siete più vincolati al contratto di prestito, a condizione che entrambi i contratti costituiscano un'unità economica. Ciò si può presumere in particolare se noi siamo anche il vostro creditore o se il vostro creditore si avvale della nostra collaborazione per quanto riguarda il finanziamento. Se abbiamo già ricevuto il prestito quando entra in vigore la disdetta o al momento della restituzione della merce, il vostro creditore si assume nei vostri confronti i nostri diritti e obblighi derivanti dal contratto finanziato per quanto riguarda le conseguenze legali della disdetta o della restituzione. Quest'ultimo non si applica se oggetto del presente contratto è l'acquisto di strumenti finanziari (ad esempio titoli, valute estere o derivati). Se volete evitare il più possibile un obbligo contrattuale, avvaletevi del vostro diritto di disdetta e disdire anche il contratto di prestito, se avete anche il diritto di disdetta.