Informativa sulla privacy per il negozio web LEDVANCE

A partire da luglio 2022

Preambolo

La protezione dei dati ha la massima priorità per LEDVANCE. Per noi è importante il trattamento attento dei tuoi dati personali. Pertanto, i tuoi dati saranno trattati da noi in modo confidenziale nel rigoroso rispetto delle norme applicabili sulla protezione dei dati.

Di seguito vi spieghiamo quali dati utilizziamo, in quale momento e per quale scopo. La nostra preoccupazione è che tu possa comprendere come funziona il nostro negozio online e i mezzi con cui garantiamo la protezione dei tuoi dati personali, che per noi è importante. Utilizziamo i tuoi dati personali solo se abbiamo il tuo consenso o autorizzazione legale.

Nel nostro negozio web elaboriamo i dati di cui abbiamo bisogno per il rapporto contrattuale, come i dati di pagamento per il pagamento e l'indirizzo di spedizione per la spedizione. Utilizziamo anche cookie, come

  • Impostazioni della lingua
  • Articoli nel carrello
  • Informazioni di accesso
  • Termini di ricerca immessi
  • Frequenza delle visualizzazioni di pagina
  • Utilizzo delle funzioni del sito web

Sommario

I. Identità e dati di contatto del titolare del trattamento

II. Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati

III. Fornitura del sito web e creazione di file di registro

IV.Utilizzo dei cookie

V. Registrazione

VI. Negozio web su Shopify

VII.Opzioni di pagamento

VIII. Fornitori di servizi di spedizione

IX. Notiziario

X. Contatto via e-mail

IX. Utilizzo dei profili aziendali sui social network

XII. Utilizzo della rete Linkedin

XIII. Targeting geografico

XIV.Reti di distribuzione dei contenuti

XV. Utilizzo del plugin Google Tag Manager

XVI. Utilizzo del plugin Rich Panel

XVII. Utilizzo del plugin Klaviyo

XVIII. Utilizzo del plugin Shogun

XIX. Utilizzo di Trusted Shop: sigillo di approvazione con valutazioni

XX. Utilizzo di dati analitici per valutazioni aggregate e approfondimenti sui clienti

XXI. Diritti dell'interessato

I. Identità e dati di contatto del titolare del trattamento


Il titolare del trattamento dei dati responsabile ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea e di altre leggi nazionali sulla protezione dei dati degli Stati membri, nonché di altre normative sulla protezione dei dati è:


LEDVANCE GmbH
Parcheggio 29-33
85748 Garching
Germania
+49 89-780673-100
support.shop@ledvance.com
https://shop.ledvance.com


II. Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati


Il responsabile della protezione dei dati designato è:


Signor Matthias Lindner
bDSBLEDVANCE
c/o Intersoft Consulting Services AG
Presso Strohhaus 17
20097 Amburgo
Germania
Telefono: +49 40 790235 – 0
Fax: +49 40 790235 – 170
E-mail: privacy@ledvance.com

III. Fornitura del sito web e creazione di file di registro


1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati


Ogni volta che si accede al nostro sito web, il nostro sistema raccoglie automaticamente dati e informazioni rilevanti dal sistema informatico del dispositivo chiamante.


Vengono raccolti i seguenti dati:


• Tipo di browser e versione utilizzata
• Il sistema operativo dell'utente
• Il fornitore di servizi Internet dell'utente
• L'indirizzo IP dell'utente
• Data e ora di accesso
• Pagine web dalle quali il sistema dell'utente ha effettuato l'accesso al nostro sito web
• Pagine Web a cui il sistema dell'utente accede attraverso il nostro sito Web


Questi dati vengono memorizzati nei file di registro del nostro sistema e non vengono memorizzati insieme ad altri dati personali dell'utente.


2. Finalità del trattamento dei dati


La memorizzazione temporanea dell'indirizzo IP da parte del sistema è necessaria per la consegna del sito web al computer dell'utente. A tal fine l'indirizzo IP dell'utente dovrà essere conservato per tutta la durata della sessione.


La memorizzazione nei file di registro viene effettuata per garantire la funzionalità del sito web. I dati vengono utilizzati anche per ottimizzare il sito web e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi IT. Non viene effettuata alcuna analisi dei dati per scopi di marketing.


Per le finalità sopra indicate, il nostro legittimo interesse risiede nel trattamento dei dati in conformità con l’articolo 6 (1) (1) (f) GDPR GDPR.


3. Base giuridica del trattamento dei dati


La base giuridica per la memorizzazione temporanea dei dati e dei file di registro è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR.


4. Durata della conservazione


I dati verranno cancellati non appena non saranno più necessari ai fini della raccolta. La sessione è completa quando viene completata la raccolta dei dati per la fornitura del sito web.
Se i dati vengono memorizzati in file di registro, ciò avviene al più tardi dopo sette giorni. Oltre questo limite è possibile lo stoccaggio. In questo caso gli indirizzi IP degli utenti vengono cancellati o alienati in modo che non sia possibile un'assegnazione del client chiamante.


5. Opposizione e cancellazione


La raccolta dei dati per la messa a disposizione del sito web e la memorizzazione dei dati nei file di registro sono essenziali per il funzionamento del sito web. Pertanto, l’utente non potrà opporsi ai suddetti trattamenti.


IV.Utilizzo dei cookie


1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati


Il nostro sito web utilizza i cookie. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati nel browser Internet o nel browser Internet sul sistema informatico dell'utente.Se un utente richiama un sito web, un cookie può essere memorizzato nel sistema operativo dell'utente.Questi cookie contengono una stringa di caratteri che consente browser per essere identificato in modo univoco alla riapertura del sito.


Utilizziamo i cookie per rendere il nostro sito web più user-friendly. Alcuni elementi del nostro sito web richiedono che il browser chiamante venga identificato anche dopo un'interruzione di pagina.


Nei cookie vengono memorizzati e trasmessi i seguenti dati:


• Impostazioni della lingua
• Articoli nel carrello
• Informazioni di accesso


Utilizziamo anche cookie sul nostro sito web, che ci consentono di analizzare il comportamento di navigazione dei nostri utenti.
Di conseguenza verranno trasmessi i seguenti dati:


• Query di ricerca immesse
• Frequenza di visualizzazione delle pagine
• Utilizzo delle funzionalità del sito web


I dati dell'utente così raccolti vengono pseudonimizzati mediante misure tecniche. Non è quindi possibile attribuire i dati all'utente che accede al sito.

2. Finalità del trattamento dei dati


Lo scopo dell'utilizzo dei cookie tecnici è quello di semplificare l'uso dei siti web da parte degli utenti. Alcune funzioni del nostro sito web non possono essere offerte senza l'uso dei cookie. Questi richiedono che il browser venga riconosciuto anche dopo un cambio di pagina.


Abbiamo bisogno dei cookie per i seguenti scopi:


• Carrello della spesa
• Applicazione delle impostazioni della lingua
• Memorizzazione dei termini di ricerca


I dati degli utenti raccolti dai cookie tecnici non vengono utilizzati per creare profili utente.
I cookie di analisi vengono utilizzati allo scopo di migliorare la qualità del nostro sito web e dei suoi contenuti. Attraverso i cookie di analisi apprendiamo come viene utilizzato il sito web e quindi possiamo ottimizzare costantemente la nostra offerta, migliorando l'esperienza dell'utente, il marketing e l'analisi.


3. Base giuridica del trattamento dei dati


La base giuridica per il trattamento dei dati personali utilizzando i cookie è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), GDPR.
La base giuridica del trattamento dei dati personali mediante cookie tecnici è l’Art.6(1)(1)(f) GDPR GDPR.


4. Durata della conservazione e possibilità di opposizione e cancellazione


I cookie vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente e trasmessi al nostro sito dall'utente. Pertanto anche tu come utente hai il pieno controllo sull’utilizzo dei cookie. Puoi disattivare o limitare la trasmissione dei cookie modificando le impostazioni del tuo browser Internet.

I cookie già salvati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Questo può anche essere fatto automaticamente. Se i cookie per il nostro sito web vengono disattivati, è possibile che non tutte le funzioni del sito web possano essere utilizzate appieno.


La trasmissione dei cookie Flash non può essere impedita tramite le impostazioni del browser, ma modificando le impostazioni del Flash Player.


Se utilizzi il browser Safari versione 12.1 o successiva, i cookie verranno automaticamente cancellati dopo sette giorni. Ciò vale anche per i cookie di opt-out, che vengono utilizzati per impedire l'utilizzo di meccanismi di tracciamento.


V. Registrazione


1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati


Offriamo agli utenti la possibilità di registrarsi fornendo i propri dati personali. I dati vengono inseriti in una maschera di input, ci vengono trasmessi e memorizzati. I dati non verranno trasmessi a terzi. Nell’ambito del processo di registrazione vengono raccolti i seguenti dati:


• Indirizzo e-mail
• Cognome
• Nome di battesimo
• Indirizzo
• Numero di telefono/cellulare


Nell'ambito del processo di registrazione viene ottenuto il consenso dell'utente al trattamento di questi dati.


2. Finalità del trattamento dei dati


La registrazione dell'utente è necessaria per l'adempimento di un contratto con l'utente o per l'esecuzione di misure precontrattuali.


3. Base giuridica del trattamento dei dati


La base giuridica per il trattamento dei dati è l'Articolo 6 (1) (1) (a) GDPR se l'utente ha dato il proprio consenso.


Se la registrazione serve all’adempimento di un contratto di cui l’utente è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali, l’ulteriore base giuridica per il trattamento dei dati è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR.


4. Durata della conservazione


I dati verranno cancellati non appena non saranno più necessari per il raggiungimento dello scopo per il quale sono stati raccolti.


Questo è il caso dei dati raccolti durante il processo di registrazione per l'adempimento di un contratto o per l'esecuzione di misure precontrattuali se i dati non sono più necessari per l'esecuzione del contratto. Anche dopo la conclusione del contratto può essere necessario memorizzare i dati personali del partner contrattuale per adempiere agli obblighi contrattuali o legali.


5. Opposizione e cancellazione


Come utente hai la possibilità di annullare la registrazione in qualsiasi momento. Puoi richiedere una modifica ai dati memorizzati su di te in qualsiasi momento.


Puoi modificare o cancellare i tuoi dati qui: https://shop.ledvance.com/pages/ledvance-gdpr-vergleichit-t oppure inviaci un'e-mail a support.shop@ledvance.com


Se i dati sono necessari per l'adempimento di un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali, una cancellazione anticipata dei dati è possibile solo nella misura in cui gli obblighi contrattuali o legali non ostacolano la cancellazione.


VI. Negozio web su Shopify


Offriamo un negozio online sul nostro sito web. Per questo utilizziamo il seguente software per negozi online: Shopify.
Il sito web e il negozio online sono ospitati su server esterni da un fornitore di servizi da noi incaricato.


Il nostro fornitore di servizi è: Cloudflare, Inc.
I server raccolgono e memorizzano automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il tuo browser trasmette automaticamente quando visiti il ​​sito web. Le informazioni memorizzate sono:


• Tipo e versione del browser
• Sistema operativo utilizzato
• URL di riferimento
• Nome host del computer che accede
• Ora e data della richiesta del server
• Indirizzo IP del dispositivo dell'utente


A seconda che tu ci abbia dato il tuo consenso quando visiti il ​​nostro sito web, potremmo utilizzare i dati raccolti per ulteriori analisi come elencato nella sezione XX. di questa informativa sulla privacy. I dati vengono raccolti sulla base dell'articolo 6 (1) (1) (f) GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla presentazione e all'ottimizzazione tecnicamente priva di errori del suo sito web - e pertanto vengono registrati i file di registro del server.


Abbiamo concluso un accordo sul trattamento dei dati con il relativo fornitore di servizi in cui obblighiamo il relativo fornitore di servizi a proteggere i dati dell'utente e a non trasmetterli a terzi.
Il server del sito web è geograficamente situato nel seguente paese terzo: Canada.


VII.Opzioni di pagamento


1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati


Offriamo ai nostri clienti diverse opzioni di pagamento per l'elaborazione dei loro ordini. A seconda della modalità di pagamento trasferiamo i clienti sulla piattaforma del rispettivo prestatore di servizi di pagamento. Una volta completata la procedura di pagamento, riceviamo i dati di pagamento del cliente dai fornitori di servizi di pagamento o dalla nostra banca interna e li elaboriamo nei nostri sistemi per scopi di fatturazione e contabilità.


Pagamento tramite Klarna
È possibile elaborare transazioni di pagamento con il fornitore di servizi di pagamento Klarna.
Klarna è un fornitore di servizi di pagamento che consente l'acquisto su fattura o il pagamento rateale.
La società operativa europea di Klarna è Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia.


Se scegli "Acquisto contro fattura" o "Acquisto rateale" come opzione di pagamento all'interno della transazione tramite Klarna, i tuoi dati personali verranno automaticamente trasferiti a Klarna. I dati personali trasmessi a Klarna sono, in particolare, i seguenti
• Nome di battesimo
• Cognome
• Indirizzo
• Data di nascita
• Genere
• Indirizzo e-mail
• Indirizzo IP del dispositivo dell'utente
• Numero di telefono/cellulare
• Dettagli del conto bancario
• Credito Numero di carta di credito comprensivo di data di scadenza e codice CVC
• Numero di articoli
• Codice prodotto
• Dati su beni e/o servizi
• Importo della transazione e imposte dovute


La trasmissione dei dati è destinata in particolare alla verifica dell'identità, all'amministrazione dei pagamenti e alla prevenzione delle frodi. I dati personali scambiati tra noi e Klarna possono essere trasferiti da Klarna ad agenzie di credito.


Lo scopo di questa trasmissione è un controllo dell'identità e del punteggio di credito. Klarna può anche trasmettere i dati personali a società affiliate (gruppo Klarna) e fornitori di servizi o subappaltatori se ciò è necessario per adempiere agli obblighi contrattuali o se i dati devono essere elaborati per conto di Klarna.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei tuoi dati da parte di Klarna sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Klarna all'indirizzo: https://pay.amazon.com/de/help/201751600 https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/ policy/data/de_en/data_protection.pdf .


Pagamento tramite carta di credito
E' possibile completare il processo di pagamento tramite carta di credito.
Se hai scelto di pagare con carta di credito, i dettagli di pagamento verranno trasmessi ai fornitori di servizi di pagamento per l'elaborazione del pagamento. Tutti i fornitori di servizi di pagamento soddisfano i requisiti degli "Standard di sicurezza dei dati del settore delle carte di pagamento (PCI)" e sono stati certificati da un valutatore di sicurezza qualificato PCI indipendente.
Nell'ambito del pagamento tramite carta di credito verranno trasmessi regolarmente i seguenti dati:


• Ammontare dell'acquisto
• Data e ora di acquisto
• Nome e cognome
• Indirizzo
• Indirizzo e-mail
• Credito Numero di carta di credito
• Periodo di validità della carta di credito
• Codice di convalida della carta (CVC)
• Indirizzo IP del dispositivo dell'utente
• Numero di telefono/numero di cellulare


I dati di pagamento vengono trasmessi ai seguenti fornitori di servizi di pagamento: Shopify Payments.


Pagamento tramite PayPal
È possibile elaborare transazioni di pagamento con il fornitore di servizi di pagamento PayPal. PayPal offre un metodo di pagamento diretto, nonché acquisto su fattura, addebito diretto, carta di credito e pagamento rateale.


La società operativa europea di PayPal è PayPal (Europe) S.à.rl & Cie. SCA, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Lussemburgo.


Se scegli PayPal come metodo di pagamento, i tuoi dati necessari per il processo di pagamento verranno automaticamente trasmessi a PayPal.
Vengono trattati i seguenti dati:


• Cognome
• Indirizzo
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono/cellulare
• Indirizzo IP del dispositivo dell'utente
• Dettagli del conto bancario
• Numero di carta di credito
• Data e codice di convalida della carta (CVC)
• Numero di articoli
• Codice prodotto
• Dati su beni e servizi
• Importo della transazione e imposte dovute
• Informazioni sul comportamento d'acquisto precedente


I dati trasmessi a PayPal potranno essere trasmessi da PayPal ad agenzie di credito. Lo scopo di questa trasmissione è un controllo dell'identità e del punteggio di credito.
PayPal può anche condividere le tue informazioni con terze parti nella misura necessaria per adempiere ai tuoi obblighi contrattuali o per elaborare le informazioni per conto di PayPal. Quando trasferisci le tue informazioni personali all'interno di società affiliate a PayPal, si applicano le Regole aziendali vincolanti, approvate dalle autorità di regolamentazione competenti.

Li potete trovare qui: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/bcr Altri trasferimenti di dati possono essere basati su garanzie contrattuali. Per ulteriori informazioni contattare PayPal.
Tutte le transazioni PayPal sono soggette alla politica sulla privacy di PayPal. Puoi trovarli su: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full/ .


Pagamento tramite bonifico istantaneo
Esiste la possibilità di pagamento tramite Sofortüberweisung. In questo caso i dati verranno raccolti da Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, Germania.
Il titolare del trattamento non raccoglie né conserva i dati stessi.
Con l'emissione di una Sofortüberweisung incarichi Sofort GmbH di verificare automaticamente se il tuo conto copre l'importo da trasferire (controllo della copertura del conto) e se eventuali trasferimenti istantanei degli ultimi 30 giorni sono stati completati con successo dal tuo conto,
e, dopo la verifica positiva, di trasmettere l'ordine di bonifico da te approvato alla tua banca in formato elettronico e di informarci, in quanto destinatario del pagamento da te selezionato (fornitore online), dell'avvenuta conclusione del bonifico.


Sofort GmbH richiede l'IBAN, il PIN e il TAN del tuo conto bancario online. Durante il processo di ordinazione verrete reindirizzati automaticamente al modulo di pagamento sicuro di Sofort GmbH.
Subito dopo riceverai la conferma della transazione. Riceveremo quindi direttamente la nota di accredito del bonifico.


Chiunque abbia un conto bancario online attivato con procedura PIN/TAN può utilizzare Sofortüberweisung come metodo di pagamento.
Tieni presente che alcune banche non supportano ancora il pagamento tramite bonifico istantaneo.
Per ulteriori informazioni cliccare sul seguente link: https://www.sofort.com/ger-DE/general/fuer-kaeufer/fragen-und- Answeren/.
Ulteriori informazioni sui dati memorizzati sono disponibili all'indirizzo https://www.klarna.com/sofort/#cq-0 .


Ulteriori metodi di pagamento
Offriamo anche il pagamento con le seguenti opzioni: Google Pay, Apple Pay, iDEAL, Shop Pay.


2. Finalità del trattamento dei dati


La trasmissione dei dati di pagamento ai fornitori di servizi di pagamento serve all'elaborazione dei pagamenti, ad esempio se si acquista un prodotto e/o si utilizza un servizio.


3. Base giuridica del trattamento dei dati


La base giuridica per il trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR, poiché il trattamento dei dati è necessario per l'esecuzione del contratto di vendita concluso.


4. Durata della conservazione


Tutti i dati di pagamento e i dati su eventuali storni di addebito vengono archiviati solo finché sono necessari per l'elaborazione dei pagamenti e un'eventuale elaborazione di storni di addebito e recupero crediti, nonché per la lotta contro gli abusi.


Inoltre, i dati di pagamento possono essere conservati anche oltre questo termine se e finché ciò sia necessario per rispettare i termini di conservazione previsti dalla legge o per perseguire un caso concreto di abuso.
I vostri dati personali verranno cancellati al termine del periodo di conservazione previsto dalla legge, ovvero al massimo dopo 10 anni.


5. Opposizione e cancellazione


Potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso al trattamento dei vostri dati di pagamento comunicandolo al titolare del trattamento o al fornitore di servizi di pagamento utilizzato. Tuttavia, il fornitore di servizi di pagamento utilizzato può comunque essere autorizzato a elaborare i vostri dati di pagamento se e nella misura in cui ciò è necessario per l'elaborazione dei pagamenti contrattuali.


VIII. Fornitori di servizi di spedizione


1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati


Se ordini prodotti o servizi sul nostro sito web che vengono consegnati da un fornitore di servizi di spedizione, riceverai la conferma dell'ordine e della spedizione tramite il tuo indirizzo e-mail e, a seconda del fornitore di servizi di spedizione, la notifica che la tua spedizione è arrivata e/o la notifica di arrivo del pacco e possibili opzioni di consegna.


I dati verranno trasmessi al seguente fornitore di servizi di spedizione: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Germania.
I dati trasmessi sono regolari:
• Cognome
• Indirizzo
• Indirizzo e-mail


2. Finalità del trattamento dei dati


Lo scopo del trattamento dei dati personali è quello di offrire ai fornitori di servizi di spedizione la possibilità di informare i destinatari sullo stato di avanzamento della spedizione tramite e-mail e aumentare così la probabilità di successo della consegna.


3. Base giuridica del trattamento dei dati


La base giuridica per la trasmissione dell'indirizzo e-mail al rispettivo fornitore di servizi di spedizione e il suo utilizzo è l'articolo 6 (1) (1) (f) GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a poter offrire il servizio di notifica ai nostri clienti e quindi rendere la spedizione il più semplice possibile per il cliente.


4. Durata della conservazione


I dati trasmessi verranno cancellati dal rispettivo fornitore di servizi di spedizione se il pacco è stato consegnato con successo.


5. Opposizione e cancellazione


Il servizio di notifica fornito dal fornitore del servizio di spedizione può essere interrotto dall'utente interessato in qualsiasi momento. A questo scopo in ogni e-mail è presente un corrispondente link di opt-out.


IX. Notiziario


1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati


È possibile iscriversi gratuitamente alla newsletter. Al momento della registrazione alla newsletter ci verranno trasmessi i seguenti dati dalla maschera di input: Indirizzo e-mail.
Il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati verrà ottenuto durante il processo di registrazione e verrà fatto riferimento alla presente privacy policy.


Se acquisti beni o servizi sul nostro sito web e inserisci il tuo indirizzo email, potremmo successivamente utilizzarlo per inviarti una newsletter. In tal caso, tramite la newsletter verrà inviata solo pubblicità diretta per beni o servizi simili.


Nessun dato verrà trasmesso a terzi in relazione al trattamento dei dati per l'invio di newsletter. I dati verranno utilizzati esclusivamente per l'invio della newsletter.


2. Finalità del trattamento dei dati


L'indirizzo email dell'utente viene raccolto per recapitare la newsletter al destinatario.


3. Base giuridica del trattamento dei dati


La base giuridica per il trattamento dei dati forniti dall'utente dopo la registrazione alla newsletter è l'articolo 6 (1) (1) (a) GDPR se l'utente ha dato il proprio consenso.
Art. 7 cpv. 3 UWG costituisce la base giuridica per l'invio della newsletter in seguito alla vendita di beni o servizi.


4. Durata della conservazione


I dati verranno cancellati non appena non saranno più necessari per il raggiungimento dello scopo per il quale sono stati raccolti. L'indirizzo email dell'utente verrà pertanto conservato fintantoché sarà attiva l'iscrizione alla newsletter.
Gli altri dati personali raccolti durante il processo di registrazione vengono generalmente cancellati dopo un periodo di sette giorni.


5. Opposizione e cancellazione


L’iscrizione alla newsletter può essere cancellata dall’interessato in qualsiasi momento. A questo scopo ogni newsletter contiene un link di opt-out.
Attraverso questo è anche possibile revocare il consenso alla conservazione dei dati personali raccolti durante il processo di registrazione.


X. Contatto via e-mail


1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati


Puoi contattarci tramite l'indirizzo email fornito sul nostro sito web. In questo caso verranno conservati i dati personali dell'utente trasmessi con l'email.
I dati verranno utilizzati esclusivamente per l'elaborazione della conversazione.


2. Finalità del trattamento dei dati


Se ci contattate via e-mail, ciò costituisce anche il necessario interesse legittimo al trattamento dei dati.


3. Base giuridica del trattamento dei dati


Se l'utente ha prestato il consenso, la base giuridica per il trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), GDPR.
La base giuridica per il trattamento dei dati trasmessi durante l'invio di un'e-mail è l'articolo 6 (1) (1) (f) GDPR. Se lo scopo del contatto e-mail è la conclusione di un contratto, la base giuridica aggiuntiva per il trattamento è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR.


4. Durata della conservazione


I dati verranno cancellati non appena non saranno più necessari per il raggiungimento dello scopo per il quale sono stati raccolti. Per i dati personali inviati via e-mail, questo è il caso al termine della rispettiva conversazione con l'utente. La conversazione termina quando dalle circostanze si può concludere che la questione in questione è stata definitivamente risolta.


Gli ulteriori dati personali raccolti durante il processo di invio verranno cancellati al massimo dopo un periodo di sette giorni.


5. Opposizione e cancellazione


L'utente ha la possibilità di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei propri dati personali. Se l'utente ci contatta tramite email, può opporsi in qualsiasi momento alla memorizzazione dei suoi dati personali.


Per revocare il tuo consenso o cancellare i tuoi dati clicca qui https://shop.ledvance.com/pages/ledvance-gdpr-vergleichit-t


In questo caso, tutti i dati personali memorizzati durante la presa del contatto verranno cancellati.

XI. Utilizzo dei profili aziendali sui social network


Instagram:


Instagram, parte di Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublino 2 Irlanda

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Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875


Pinterest:


Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda

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Youtube:


YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, Stati Uniti

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YouTube: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=en


XII. Utilizzo della rete Linkedin


1. Ambito del trattamento dei dati


Utilizziamo profili aziendali su reti orientate professionalmente. Manteniamo una presenza aziendale nelle seguenti reti a orientamento professionale:


LinkedIn: LinkedIn, Unlimited Company Wilton Place, Dublino 2, Irlanda


Sul nostro sito forniamo informazioni e offriamo agli utenti la possibilità di comunicazione.
Il profilo aziendale viene utilizzato per domande di lavoro, informazioni, pubbliche relazioni e sourcing attivo.
Non siamo in possesso di alcuna informazione circa il trattamento dei tuoi dati personali da parte delle società corresponsabili del profilo aziendale. Ulteriori informazioni possono essere trovate nella privacy policy di:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv


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2. Base giuridica del trattamento dei dati


La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati in relazione all'utilizzo del nostro profilo web aziendale è l'articolo 6 (1) (1) (f) GDPR.


3. Finalità del trattamento dei dati


Il nostro profilo web aziendale serve ad informare gli utenti sui nostri servizi. Ogni utente è libero di pubblicare i dati personali.


4. Durata della conservazione


Conserviamo le tue attività e i dati personali pubblicati tramite il nostro profilo web aziendale fino a quando non revochi il tuo consenso. Inoltre rispettiamo i periodi di conservazione previsti dalla legge.


5. Opposizione e cancellazione


Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali che raccogliamo nell'ambito del tuo utilizzo del nostro profilo web aziendale e far valere i tuoi diritti in qualità di interessato. Ti preghiamo di inviarci un'e-mail informale all'indirizzo e-mail indicato nella presente informativa sulla privacy.


Puoi trovare ulteriori informazioni sulle opzioni di opposizione e rimozione qui: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv


XIII. Targeting geografico


Utilizziamo l'indirizzo IP e altre informazioni fornite dall'utente (ad esempio il codice postale utilizzato per la registrazione o l'ordine) per avvicinarci ai gruppi target regionali (il cosiddetto "geotargeting")

.
L'approccio regionale del gruppo target viene utilizzato, ad esempio, per visualizzare automaticamente offerte o annunci regionali che spesso sono più rilevanti per gli utenti. La base giuridica per l'utilizzo dell'indirizzo IP e di qualsiasi altra informazione fornita dall'utente (ad esempio il codice postale) è l'articolo 6 (1) (1) (f) GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a garantire un gruppo target più preciso approccio e fornendo così offerte e pubblicità con maggiore rilevanza per i nostri utenti.


Parte dell'indirizzo IP e le informazioni aggiuntive fornite dall'utente (ad esempio il codice postale) vengono semplicemente elaborate e non memorizzate separatamente.


Puoi impedire il targeting geografico, ad esempio, utilizzando una VPN o un server proxy che impedisce una localizzazione accurata. Inoltre, a seconda del browser utilizzato, potete anche disattivare la localizzazione della posizione nelle impostazioni del browser corrispondente (se supportata dal rispettivo browser).
Utilizziamo il targeting geografico sul nostro sito Web per l'avvicinamento del cliente.


XIV.Reti di distribuzione dei contenuti


Inoltre utilizziamo i servizi delle Content Delivery Network Fastly.
Informazioni sulle politiche sulla privacy di questi fornitori possono essere trovate sui rispettivi siti web.


XV. Utilizzo di Google Tag Manager

1. Ambito del trattamento dei dati personali


Questo sito web utilizza il Google Tag Manager di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google") per raccogliere informazioni sul comportamento degli utenti e gestire i tag.

2. Come funziona l'etichettatura


Per utilizzare Google Tag Manager utilizziamo il cosiddetto "server-side tagging". Con l'aiuto di un tag il tuo indirizzo IP viene raccolto e inviato al nostro server con sede all'interno dell'UE, dove è implementato Google Tag Manager e riceve l'indirizzo IP. Qui, sempre sul nostro server, l'indirizzo IP viene anonimizzato e solo successivamente inviato ad ulteriori servizi collegati al Tag Manager. Ciò significa che elaboriamo i tuoi dati personali solo sul nostro server e che una connessione ai server di Google è tecnicamente esclusa.

3. Finalità del trattamento dei dati


Lo scopo del trattamento risiede nell'amministrazione raccolta e chiara nonché nell'integrazione efficiente dei servizi di terzi tramite tag. I tag sono piccoli elementi di codice su una presenza online che vengono utilizzati, tra le altre cose, per misurare il numero e il comportamento dei visitatori, catturare l'impatto della pubblicità online e dei canali social, utilizzare il remarketing e il targeting, nonché testare e ottimizzare le presenze online. Quando un utente visita la presenza online, la configurazione attuale dei tag viene inviata al browser dell'utente. Contiene istruzioni su quali tag devono essere attivati.

4. Base giuridica del trattamento dei dati personali


La base giuridica per il trattamento dei dati personali è l’Articolo 6 (1) (1) (f) GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad una fornitura del sito web tecnicamente priva di errori e quindi ad un'amministrazione chiara e ad un'integrazione efficiente dei servizi di terzi tramite tag.

5. Durata della conservazione


I dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo del Google Tag Manager verranno conservati per 14 giorni e poi cancellati. Oltre il suddetto periodo di conservazione, i dati vengono utilizzati solo per scopi di analisi in forma aggregata ed anonimizzata, cioè senza possibilità di identificare gli individui.

6. Misure aggiuntive


Per l'utilizzo di Google Analytics 4 abbiamo stipulato con Google un cosiddetto accordo sul trattamento dei dati, in base al quale Google è obbligato a proteggere i dati degli utenti del nostro sito web e a non trasmetterli a terzi.

Per garantire un livello più elevato di protezione dei dati, abbiamo concordato con il fornitore clausole standard sulla protezione dei dati ai sensi dell'articolo 46 par. 2 lettera c GDPR. Ciò obbliga il destinatario dei dati negli Stati Uniti a trattare i dati in conformità con il livello di protezione in Europa. Nei casi in cui ciò non può essere garantito nemmeno attraverso questa estensione contrattuale, ci sforziamo di ottenere ulteriori norme e impegni da parte del destinatario negli Stati Uniti.

7. Opposizione e cancellazione


La raccolta dei dati per la messa a disposizione del sito web e la loro archiviazione sono essenziali per il funzionamento del sito web. Pertanto, l’utente non potrà opporsi ai suddetti trattamenti.


XVI. Google Analytics 4


1. Ambito del trattamento dei dati personali


Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), che può essere utilizzato per analizzare l'utilizzo dei siti web.


2. Come funziona il tracciamento


Per utilizzare Google Analytics 4 utilizziamo il cosiddetto "monitoraggio lato server". Se dai il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a GDPR tramite il banner dei cookie, ti assegneremo un ID di tracciamento univoco. Memorizziamo questo ID insieme ad altri dati che ci vengono trasmessi quando visiti il ​​sito web su uno dei nostri server con sede di hosting all'interno dell'UE.

Qui vengono trasmessi i seguenti dati:
· Indirizzo IP
· ID referente
· timestamp
· tipo di browser
· agente utente
· se applicabile, identificatori mobili come IDFA, UDID, ID Android o ID pubblicità Google, ID pubblicità Windows o altri ID Windows, IMEI o IMSI, MSISDN.


Per garantire che Google Analytics non riceva dati personali, l'ID di monitoraggio che creiamo è separato da tutti i dati personali e del dispositivo sopra elencati in modo che l'ID sia un record anonimo. Una volta garantito ciò, trasmetteremo esclusivamente il vostro ID anonimizzato a Google Analytics 4. Ciò potrebbe anche comportare la trasmissione di queste informazioni ai server della società Google LLC, con sede negli Stati Uniti, e un'ulteriore elaborazione delle informazioni Là.


Google Analytics 4 consente inoltre la creazione di statistiche con indicazioni sull'età, il sesso e gli interessi degli utenti del sito web sulla base di una valutazione della pubblicità basata sugli interessi e con il coinvolgimento di informazioni di terzi tramite una funzione speciale, la cosiddetta " caratteristiche demografiche". Ciò consente di identificare e distinguere tra gruppi di utenti del sito web ai fini di misure di marketing mirate. Tuttavia, i dati raccolti tramite le "caratteristiche demografiche" non possono essere assegnati a una persona specifica e quindi nemmeno a te personalmente. Questi dati raccolti tramite la funzione "caratteristiche demografiche" vengono conservati per 2 mesi e poi cancellati.


Come estensione di Google Analytics 4, per questo sito web viene utilizzata anche la funzione "UserID". Assegnando UserID individuali, possiamo fare in modo che Google crei report cross-device (il cosiddetto "tracciamento cross-device"). Ciò significa che il vostro comportamento di utilizzo può essere analizzato anche su tutti i dispositivi se avete dato il vostro consenso corrispondente all'utilizzo di Google Analytics 4 ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR, se avete creato un account personale registrandovi su questo sito web e hai effettuato l'accesso al tuo account personale su diversi dispositivi finali con i relativi dati di accesso. I dati così raccolti mostrano, tra l'altro, quale dispositivo terminale è stato utilizzato per fare clic per la prima volta su un annuncio e quale dispositivo terminale è stato utilizzato per la conversione.


3. Finalità del trattamento dei dati


Lo scopo del trattamento è la valutazione dell'utilizzo del sito web, la compilazione di report (report) sulle attività del sito web o sul comportamento di utilizzo e di fornirci ulteriori servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet.


4. Base giuridica del trattamento dei dati personali


La base giuridica per il trattamento dei dati personali è il consenso espresso dall'utente ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR.


5. Durata della conservazione


I dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di Google Analytics 4 verranno conservati per 14 mesi e poi cancellati. Oltre il suddetto periodo di conservazione, i dati vengono utilizzati solo per finalità di analisi in forma aggregata ed anonimizzata, cioè senza possibilità di identificare gli individui


6. Misure aggiuntive


Per l'utilizzo di Google Analytics 4 abbiamo stipulato con Google un cosiddetto accordo sul trattamento dei dati, in base al quale Google è obbligato a proteggere i dati degli utenti del nostro sito web e a non trasmetterli a terzi.


Per garantire un livello più elevato di protezione dei dati, abbiamo concordato con il fornitore clausole standard sulla protezione dei dati ai sensi dell'articolo 46 par. 2 lettera c GDPR. Ciò obbliga il destinatario dei dati negli Stati Uniti a trattare i dati in conformità con il livello di protezione in Europa. Nei casi in cui ciò non può essere garantito nemmeno attraverso questa estensione contrattuale, ci sforziamo di ottenere ulteriori norme e impegni da parte del destinatario negli Stati Uniti.


7. Possibilità di revoca del consenso e rimozione


Hai il diritto di revocare in qualsiasi momento la tua dichiarazione di consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.


XVII. Shopify Analytics


1. Ambito del trattamento dei dati personali


Utilizziamo i servizi di analisi e tracciamento del nostro provider di hosting Shopify (Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda).

2. Finalità del trattamento dei dati


Lo scopo del trattamento risiede nell'analisi e nel tracciamento per generare e visualizzare le visite alle pagine, i numeri degli ordini e altre statistiche. Shopify utilizza i cookie a questo scopo e genera un cosiddetto "ID transazione" che può essere trasmesso ad altri servizi di analisi come Google Analytics (vedere la sezione "Google Analytics" nella presente informativa sulla privacy).


4. Base giuridica del trattamento dei dati personali


La base giuridica per l'utilizzo dei cookie e il relativo trattamento dei vostri dati personali a fini di analisi è il vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 par. 1 lettera a) GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

5. Durata della conservazione


I dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di Shopify Analytics verranno conservati per 24 mesi e poi cancellati. Oltre il suddetto periodo di conservazione, i dati vengono utilizzati solo per finalità di analisi in forma aggregata ed anonimizzata, cioè senza possibilità di identificare gli individui

6. Misure aggiuntive


Per l'utilizzo dei loro servizi di analisi abbiamo concluso con Shopify un cosiddetto accordo sul trattamento dei dati in base al quale Shopify è obbligato a proteggere i dati degli utenti del nostro sito web e a non trasmetterli a terzi.


Per garantire un livello più elevato di protezione dei dati, abbiamo concordato con il fornitore clausole standard sulla protezione dei dati ai sensi dell'articolo 46 par. 2 lettera c GDPR. Ciò obbliga il destinatario dei dati negli Stati Uniti a trattare i dati in conformità con il livello di protezione in Europa. Nei casi in cui ciò non può essere garantito nemmeno attraverso questa estensione contrattuale, ci sforziamo di ottenere ulteriori norme e impegni da parte del destinatario negli Stati Uniti.


7. Possibilità di revoca del consenso e rimozione


Hai il diritto di revocare in qualsiasi momento la tua dichiarazione di consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.


XVIII. Utilizzo del plugin Rich Panel


1. Ambito del trattamento dei dati personali


Utilizziamo lo strumento CRM (Customer Relationship Management) Rich Panel. Richpanel è un CRM di supporto integrato nel negozio e-commerce per consentire un supporto continuo ai nostri clienti.


2. Finalità del trattamento dei dati


L'uso di Rich Panel serve alla comunicazione ottimale con i nostri clienti.


3. Base giuridica del trattamento dei dati personali


La base giuridica per il trattamento dei dati personali è il consenso espresso dall'utente ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), GDPR.


4. Durata della conservazione


Le tue informazioni personali saranno conservate per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy o come richiesto dalla legge.


5. Possibilità di revoca del consenso e rimozione


Hai il diritto di revocare in qualsiasi momento la tua dichiarazione di consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.


Puoi impedire la raccolta e il trattamento dei tuoi dati personali impedendo la memorizzazione di cookie da parte di terzi sul tuo computer, utilizzando la funzione "Do Not Track" di un browser supportato, disattivando l'esecuzione del codice script nel tuo browser o installando un blocco script come NoScript (https://noscript.net/) o Ghostery (https://www.ghostery.com) nel tuo browser. il tuo indirizzo IP). Inoltre, è possibile inviare un'e-mail al controller.


XVIII. Utilizzo del plugin Klaviyo


1. Ambito del trattamento dei dati personali


Utilizziamo lo strumento di automazione del marketing Klaviyo. Klaviyo è uno strumento di email marketing integrato nel negozio e-commerce per consentire un supporto continuo ai nostri clienti.


2. Finalità del trattamento dei dati


L'uso di Klaviyo serve alla comunicazione ottimale con i nostri clienti.


3. Base giuridica del trattamento dei dati personali


La base giuridica per il trattamento dei dati personali è il consenso espresso dall'utente ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), GDPR.


4. Durata della conservazione


Le tue informazioni personali saranno conservate per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy o come richiesto dalla legge.


5. Possibilità di revoca del consenso e rimozione


Hai il diritto di revocare in qualsiasi momento la tua dichiarazione di consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.


Puoi impedire la raccolta e il trattamento dei tuoi dati personali impedendo la memorizzazione di cookie da parte di terzi sul tuo computer, utilizzando la funzione "Do Not Track" di un browser supportato, disattivando l'esecuzione del codice script nel tuo browser o installando un blocco script come NoScript (https://noscript.net/) o Ghostery (https://www.ghostery.com) nel tuo browser. il tuo indirizzo IP). Inoltre, è possibile inviare un'e-mail al controller.


XVX. Utilizzo del plugin Shogun


1. Ambito del trattamento dei dati personali


Utilizziamo lo strumento di automazione del marketing Shogun. Shogun è uno strumento di gestione dei contenuti integrato nel negozio e-commerce e include funzioni come generatore di pagine e test AB.


2. Finalità del trattamento dei dati


L'uso di Shogun ci aiuta a presentare in modo ottimale i prodotti nel negozio online.


3. Base giuridica del trattamento dei dati personali


La base giuridica per il trattamento dei dati personali è il consenso espresso dall'utente ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), GDPR.


4. Durata della conservazione


Le tue informazioni personali saranno conservate per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy o come richiesto dalla legge.


5. Possibilità di revoca del consenso e rimozione


Hai il diritto di revocare in qualsiasi momento la tua dichiarazione di consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.


Puoi impedire la raccolta e il trattamento dei tuoi dati personali impedendo la memorizzazione di cookie da parte di terzi sul tuo computer, utilizzando la funzione "Do Not Track" di un browser supportato, disattivando l'esecuzione del codice script nel tuo browser o installando un blocco script come NoScript (https://noscript.net/) o Ghostery (https://www.ghostery.com) nel tuo browser. il tuo indirizzo IP). Inoltre, è possibile inviare un'e-mail al controller.

XIX. Utilizzo di Trusted Shop: sigillo di approvazione con valutazioni


1. Ambito del trattamento dei dati personali


Utilizziamo il Trusted Shops Trustbadge per mostrare il nostro sigillo di qualità Trusted Shops e le recensioni eventualmente raccolte, nonché per offrire i prodotti Trusted Shops agli acquirenti dopo un ordine. Il Trustbadge e i servizi pubblicizzati con esso sono un'offerta di Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia (di seguito: Trusted Shops chiamato).

Quando si richiama il Trustbadge, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene ad es. il vostro indirizzo IP, data e ora della chiamata, volume di dati trasferito e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta la chiamata.\Altro i dati personali verranno trasferiti a Trusted Shops solo se hai acconsentito a ciò, hai deciso di utilizzare i prodotti Trusted Shops dopo aver completato un ordine o ti sei già registrato per l'uso.

In questo caso si applica l'accordo contrattuale tra voi e Trusted Shops.\Ulteriori informazioni sulla raccolta e archiviazione dei dati da parte di TrustedShops potete trovarle qui: https://www.trustedshops.de/impressum/


2. Finalità del trattamento dei dati


L'utilizzo di Trusted Shops serve alla commercializzazione ottimale della nostra offerta.


3. Base giuridica del trattamento dei dati personali


La base giuridica per il trattamento dei dati personali è il consenso espresso dall'utente ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), GDPR.


4. Durata della conservazione


I dati di accesso vengono cancellati automaticamente al più tardi 90 giorni dopo la fine della visita della pagina.


5. Possibilità di revoca del consenso e rimozione

Hai il diritto di revocare in qualsiasi momento la tua dichiarazione di consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.


Puoi impedire la raccolta e il trattamento dei tuoi dati personali da parte di Trusted Shops impedendo la memorizzazione di cookie di terze parti sul tuo computer, utilizzando la funzione "Do Not Track" di un browser di supporto, disattivando l'esecuzione del codice script nel tuo browser o installando un blocco script come NoScript (https://noscript.net/) o Ghostery (https://www.ghostery.com) nel tuo browser.


Ulteriori informazioni sulle possibilità di opposizione e di rimozione in relazione a Trusted Shops sono disponibili all'indirizzo: https://www.trustedshops.de/impressum/

XX. Utilizzo di dati analitici per valutazioni aggregate e approfondimenti sui clienti


Al fine di ottenere le migliori informazioni dagli strumenti utilizzati su questo sito Web, trasferiamo i dati raccolti tramite vari strumenti nel nostro sistema di gestione delle risorse del cliente (CRM) e ai nostri fornitori di servizi specifici, con i quali possiamo aggregare i dati dai servizi di analisi e monitoraggio . Questi fornitori agiscono come nostri responsabili del trattamento dei dati e abbiamo stipulato di conseguenza accordi sul trattamento dei dati.

Nel nostro sistema CRM, elaboriamo le informazioni raccolte dai nostri strumenti di analisi e monitoraggio sul comportamento del tuo sito web (ad esempio quando hai visitato, da quale posizione hai visitato o quante volte hai visitato il nostro sito web). A seconda delle autorizzazioni che ci hai fornito tramite il banner dei cookie per l'utilizzo di strumenti di analisi e monitoraggio specifici, i dati di analisi e monitoraggio corrispondenti verranno combinati con i dati del sistema CRM.

I dati analitici del nostro sito Web e i dati del nostro sistema CRM verranno utilizzati in forma aggregata, il che significa che qualsiasi riferimento personale sarà rimosso. Analizziamo gli approfondimenti dei dati aggregati per migliorare la nostra strategia di marketing e adattare i nostri servizi alla nostra clientela.

XXI. Diritti dell'interessato


Hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati:
• Il diritto all'informazione sui tuoi dati,
• Il diritto di trasferire i tuoi dati a te o ad un altro fornitore di servizi,
• Il diritto di correggere dati errati,
• Il diritto di cancellare i tuoi dati o il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati,
• Il diritto di opporsi al trattamento e
• Il diritto di revocare il consenso prestato.
• Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati competente.
• Tuttavia, questi diritti non sempre esistono. Se, ad esempio, LEDVANCE è obbligata per legge a memorizzare determinati dati, ad esempio a fini fiscali, a questo riguardo non può essere esercitato un diritto di cancellazione.